W 24 proc. średnich i dużych firm większość zadań kadrowo-płacowych nadal wykonuje się ręcznie, a papierowy obieg dokumentów kadrowych to problem dla 39 proc. ankietowanych. Takie dane przynosi raport „Kadry i płace. Indeks cyfryzacji 2026”.
Chodzi m.in. o wnioski urlopowe, rozliczenia delegacji i umowy. Dane pochodzą z dwóch ankiet przeprowadzonych na potrzeby raportu: wśród 173 przedstawicieli średnich i dużych firm oraz w ogólnopolskim badaniu z udziałem 1300 respondentów.
Te same dane w kilku miejscach
Najczęściej zgłaszanym problemem jest praca w kilku narzędziach naraz, na którą wskazuje 42 proc. ankietowanych. 33 proc. zalicza ryzyko błędów ludzkich do głównych wyzwań swojego działu.
– W praktyce zdarza się, że dane pracownicze żyją w wielu miejscach jednocześnie. Dział HR ma swoje pliki, dział finansowy swoje, a manager jeszcze inne. Każda zmiana, czy to podwyżka, zmiana stanowiska, nowe świadczenie, wymaga ręcznej aktualizacji w kilku miejscach – mówi Marta Różańska, Client Service Director w BPiON.
Dlaczego firmy nie kończą cyfryzacji
Na prawie całkowitą automatyzację procesów kadrowo-płacowych może wskazać zaledwie 21 proc. badanych firm. Ponad połowa, czyli 54 proc., zatrzymała się na wybranych obszarach. Jako przeszkody firmy wymieniają przede wszystkim koszty wdrożenia (27 proc.), opór pracowników (17 proc.), niedobór specjalistów IT i wdrożeniowców (15 proc.) oraz braki kompetencji cyfrowych (14 proc.).
Różańska dodaje czynnik ludzki. W części zespołów, szczególnie w produkcji i budownictwie, pracują osoby wykluczone cyfrowo. Problemem bywają też sytuacje nietypowe, takie jak umowy o pracę i kontrakty B2B w jednym zespole czy skomplikowane rozliczenia nadgodzin, które nie mają ustalonej ścieżki w systemie.
Według wyliczeń autorów raportu firma z ok. 400 pracownikami może po automatyzacji kadr i płac odzyskać ok. 250 godzin pracy w miesiącu. Przyjmując 90 zł za godzinę, daje to ok. 270 tys. zł w skali roku.
Raport przygotował Business Insider Polska. Pełny raport „Kadry i płace. Indeks cyfryzacji 2026” (PDF).
Źródło: BPiON, za PAP MediaRoom
Fot. AImage / Freepik
